Back Office Commerciale - Customer Service
Il nostro cliente è una realtà in costante crescita che vanta oltre 30 anni d'esperienza nella produzione e commercializzazione di macchinari customizzati sulla base delle esigenze clientelari.
**Posizione**:
In vista di un potenziamento dell'organico ci ha incaricati di ricercare un:
BACK OFFICE COMMERCIALE - CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
CON INGLESE FLUENTE
La risorsa sarà il punto di riferimento in Italia per la nuova filiale produttiva americana, gestirà le relazioni con i clienti in USA e sarà il collante con le funzioni centrali in Italia.
Nello specifico:
- Supporterà il personale della funzione vendite;
- Verificherà la correttezza dei dati commerciali, gestendo con puntualità e precisione l'evasione dei pagamenti e il processo di inserimento e avanzamento dei contratti;
- Si rapporterà costantemente con i clienti, dal ricevimento degli ordini all'inserimento attraverso il gestionale, al monitoraggio, fino all'evasione degli stessi, interfacciandosi con le altre funzioni aziendali al fine di rispettare i tempi di consegna,
- Gestirà le richieste di agenti e distributori.
- Curerà la relazione con la clientela anche nella fase del post-vendita, svolgendo un'importante funzione di customer-care aziendale.
**Requisiti**:
- Esperienza pregressa maturata possibilmente in aziende produttive strutturate in ruoli di back office commerciale con clienti internazionali,
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Gradita esperienza nella gestione del mercato americano
- Disponibilità e flessibilità per la gestione del fuso orario
Completano il profilo: ottime capacità relazionali e attitudini commerciali, capacità di analisi e problem solving, orientamento agli obiettivi, precisione e dinamismo.
**Altre informazioni**:
Sede di lavoro: Busto Arsizio (VA)
Si offre: contratto di dipendenza a tempo indeterminato. Inquadramento e retribuzione commisurati all'effettiva esperienza.
Ringraziamo fin d'ora coloro che risponderanno a questo annuncio: verranno contattati soltanto i profili ritenuti più in linea con la posizione ricercata.
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