Back Office Commerciale
Unox, _leader di mercato nella produzione di forni di alto livello_, certificata come miglior ambiente di lavoro in Italia per il quinto anno di fila, sta ricercando un* Back office commerciale (Lingua tedesca o francese) da inserire all'interno del Team UNOX Order Management.
**La risorsa deve conoscere eccellentemente la lingua tedesca o francese**.
**Responsabilità**:
- Collaborare con il dipartimento finanziario per risolvere i problemi relativi a fatture e pagamenti.
- Lavorare a stretto contatto con il reparto spedizioni per garantire che ogni ordine venga consegnato in tempo, preparare piani di carico e documenti di spedizione.
- Gestire accuratamente la banca dati dei clienti, le anagrafiche principali e gli archivi dei contratti di vendita.
- Gestire i reclami dei clienti, emettere ticket relativi ai resi merci (RMA).
- Fornire al cliente la disponibilità dell'inventario.
**Prerequisiti**:
- Elevato orientamento al servizio clienti.
- Capacità di lavorare in team in un ambiente di elaborazione degli ordini ad alto volume.
- Resistenza allo stress
- Capacità di problem solving
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Tempo determinato
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
- Turno diurno
Esperienza:
- impiegato/a back office commerciale: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- Inglese (Preferenziale)
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