Back Office Commerciale E Customer Service
Noto gruppo aziendale, zona Firenze, operante nel settore Lusso cerca una figura di Back Office Commerciale/Gestione Ordini, per supportare le attività del Customer Service.
La risorsa si occuperà di supportare le attività dell'ufficio Customer Service nello specifico:
- Supporto nella gestione degli ordini cliente
- inserimento
- conferma
- monitoraggio
- documenti di spedizione
- data entry (distinte base, composizioni) e check
- Interfaccia e allineamento continuo con il team di Customer Service di altre sedi
- Supporto alla gestione delle priorità di assegnazione e di spedizione al cliente
- Supporto alla gestione resi clienti
- Supporto alla gestione solleciti
- Supporto nelle attività ci coordinamento logistico
Requisiti richiesti:
- Pregressa esperienza di almeno 1 anno nel ruolo di Back Office Commerciale o Gestione ordini;
- Ottima conoscenza della lingua inglese;
- Ottima conoscenza excel (Pivot, cerca vert, ecc.
).
Contratto di lavoro: Tempo pieno
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