Back Office Commerciale Milano

Back Office Commerciale
Milano
Lombardia, Milano

NtW, azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.

**Posizione**:

Ricerchiamo un un/a **Inside Sales / Back Office Commerciale** per supportare il team commerciale nella gestione operativa e strategica del portafoglio clienti, con particolare focus sul mercato italiano.

La persona selezionata si occuperà di **inserimento ordini, gestione clienti e supporto alle vendite**, garantendo un rapporto costante con i clienti, anche attraverso visite in loco.

La posizione offre un'opportunità dinamica con potenziale evolutivo verso ruoli di back office commerciale completo o di commerciale a tutto tondo.

Le principali responsabilità includono:

- Gestione ordini e CRM: inserimento ordini e anagrafiche clienti nel gestionale Ad Hoc Revolution Web, con aggiornamento costante delle informazioni.

- Comunicazione con i clienti: fornire assistenza per richieste di informazioni, aggiornamenti sugli ordini e risoluzione di eventuali problematiche.

- Consulenza e supporto commerciale: proporre soluzioni in base alle esigenze specifiche del cliente, contribuendo alla fidelizzazione e alla crescita del portafoglio.

- Supporto alla forza vendita: collaborare alla preparazione di offerte commerciali e preventivi.

- Visite ai clienti: mantenere un rapporto continuativo con i clienti attraverso visite periodiche in Italia, con possibilità di estensione anche all'estero in futuro.

**Requisiti**:

**Requisiti**:

- Diploma o laurea, preferibilmente in ambito economico o commerciale.

- Esperienza di almeno 1 anno in un ruolo simile.

- Familiarità con strumenti di CRM e gestione vendite (preferibilmente Ad Hoc Revolution Web).

- Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).

- Eccellenti capacità organizzative e attenzione ai dettagli.

- Attitudine al problem-solving e orientamento al cliente.

**Competenze personali**:

- Ottime capacità di negoziazione e vendita.

- Orientamento agli obiettivi e capacità di lavorare per risultati.

- Capacità di lavorare in team e collaborare con diverse funzioni aziendali.

- Eccellenti doti comunicative, sia scritte che verbali, con empatia e attitudine positiva nei rapporti con i clienti.

**Altre informazioni**:

Si offre:

- Ambiente di lavoro dinamico e stimolante in un'azienda in crescita.

- Formazione continua e opportunità di crescita professionale.

- Contratto CCNL Commercio, con inquadramento da definire in sede di colloquio.

- Ticket restaurant da 7, 00€ al giorno.

- Bonus legati al fatturato e al raggiungimento dei KPI (Welfare on Top).

- Orario di lavoro flessibile: lunedì-venerdì, ingresso tra le 8:30 e le 9:30 e uscita tra le 17:30 e le 18:30.

**Sede di lavoro**: Peschiera Borromeo