Back Office Commerciale Estero Mestrino

Back Office Commerciale Estero
Mestrino
Veneto, Mestrino

Umana S. p. A. cerca BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO per un'importante azienda del territorio.

Sarai responsabile della gestione delle relazioni con i clienti esteri, dell'elaborazione e del monitoraggio degli ordini, della risoluzione dei problemi e delle richieste dei clienti.

Sarai inoltre coinvolto nella gestione dei rapporti con i fornitori e nella pianificazione e organizzazione delle spedizioni.

Responsabilità:

- Gestione delle relazioni con i clienti esteri: sarai il punto di riferimento per i clienti esteri, gestendo le loro richieste e risolvendo eventuali problemi.

- Elaborazione e monitoraggio degli ordini: sarai responsabile dell'elaborazione degli ordini dei clienti e del monitoraggio del loro stato fino alla consegna.

- Supporto post-vendita: fornirai supporto ai clienti dopo la vendita, risolvendo eventuali problemi e rispondendo alle loro domande.

- Gestione dei rapporti con i fornitori e organizzazione delle spedizioni: collaborerai con i fornitori per garantire la disponibilità dei prodotti e organizzerai le spedizioni in base alle esigenze dei clienti.

Requisiti:

- Esperienza pregressa in ruoli simili

- Ottima conoscenza dell'inglese commerciale

- Preferibile buona conoscenza del francese e dello spagnolo (livello B2)

- Capacità di gestire le relazioni con i clienti

- Competenze organizzative e di pianificazione

- Competenze informatiche (MS Office, in particolare Excel)

- Disponibilità a lavorare in team

Orario di lavoro: 8:30-12:30 14:00-18:00