Back Office Commerciale Estero
Umana S. p. A. cerca BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO per un'importante azienda del territorio.
Ti occuperai di gestire le relazioni con i clienti esteri, supportando il team commerciale nelle attività di post vendita.
Sarai il punto di riferimento per la risoluzione di eventuali problematiche e per la gestione delle richieste di assistenza.
Avrai inoltre il compito di monitorare l'andamento delle vendite, elaborando report periodici per la direzione.
La tua attività sarà fondamentale per garantire la soddisfazione del cliente e il raggiungimento degli obiettivi aziendali.
Responsabilità:
- Gestione delle relazioni con i clienti esteri: sarai il punto di riferimento per i clienti esteri, gestendo le loro richieste e risolvendo eventuali problematiche.
- Supporto al team commerciale: collaborerai con il team commerciale nelle attività di post vendita, garantendo un servizio di alta qualità.
- Monitoraggio delle vendite: avrai il compito di monitorare l'andamento delle vendite, elaborando report periodici per la direzione.
- Gestione delle richieste di assistenza: sarai responsabile della gestione delle richieste di assistenza da parte dei clienti esteri.
Requisiti:
- Laurea triennale in Economia, Marketing o discipline affini.
- Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale estero.
- Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
- Conoscenza di una seconda lingua straniera sarà considerata un plus.
- Ottime capacità di problem solving e gestione dello stress.
- Capacità di lavorare in team e di gestire relazioni con interlocutori internazionali.
- Conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.
- Disponibilità a trasferte internazionali.
Si offre iniziale contratto in somministrazione a tempo determinato finalizzato all'inserimento diretto in azienda
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