Back Office Commerciale Estero (Conoscenza Lingua Bardi

Back Office Commerciale Estero (Conoscenza Lingua
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

AxL SpA - Business Unit di Grumello del Monte seleziona per azienda cliente settore plastica/ptfe

**BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO (CONOSCENZA LINGUA INGLESE)

Le risorse saranno inserite all'interno dell'ufficio commerciale e si occuperanno di:

Gestire le richieste dei clienti provenienti da diverse regioni del mondo, fornendo risposte tempestive e soluzioni adeguate.

Coordinare le operazioni di vendita, dall'elaborazione degli ordini alla gestione delle spedizioni, garantendo precisione e efficienza.

Collaborare con i team interni per risolvere eventuali problemi operativi e garantire una comunicazione fluida e coerente con i clienti.

Risolvere le controversie e gestire i reclami dei clienti in modo professionale, mirando a soddisfare le loro esigenze e preservare la fiducia nell'azienda.

Monitorare le tendenze del mercato internazionale e identificare opportunità di miglioramento dei processi per aumentare l'efficienza operativa.

Si richiede:

Conoscenza ottima della lingua inglese, sia scritta che parlata e di una seconda lingua

Esperienza pregressa nel servizio clienti o ruoli simili è un vantaggio.

Capacità di lavorare in modo autonomo e gestire diverse attività contemporaneamente.

Orientamento al cliente e capacità di problem-solving.

Preferibilmente laurea in ambito linguistico o commerciale.

Si offre:

- Contratto a tempo indeterminato

- Retribuzione mensile netta intorno ai 1700 euro

- Possibilità di smart workiing uno o due giorni a settimana

Luogo di Lavoro: Grumello del Monte (BG)

L'azienda è una realtà storica sul territorio, strutturata e organizzata, ha un ampio parcheggio interno per i propri dipendenti, la possibilità di fermarsi per i pasti, eroga welfare personalizzati oltre a quelli legati al ccnl.