Back Office Commerciale Estero Lingua Inglese Ne

Back Office Commerciale Estero Lingua Inglese
Ne
Liguria, Ne

POSIZIONE

- Data entry commerciale italia e estero_

**AREA

- UFFICIO COMMERCIALE_

**Descrizione Profilo

La risorsa risponderà al Business Manager e dovrà curare, per il settore di appartenenza, la gestione di rapporti e corrispondenza commerciale con i clienti italiani e stranieri, assicurando un punto di riferimento per i problemi attinenti alla gestione ordinaria del cliente. Si occuperà principalmente delle seguenti attività:

- mantenere i contatti con i clienti di competenza per: acquisizione degli ordini ed inserimento degli stessi a sistema, informazioni sui prodotti, sulle offerte e sugli ordini in corso, gestione delle contestazioni; per richieste di invio campionari o documentazione técnica nel rispetto delle procedure previste;

- supportare il Business Manager di riferimento nella preparazione di offerte commerciali e gare d'appalto;

- tenere i contatti con le altre strutture dell'azienda, per ricavare le informazioni necessarie alla gestione dei rapporti con i clienti (programmazione, ufficio spedizioni, R&D, ecc. );

- preparare i documenti di vendita, a seconda della resa incoterms e approntare le fatture di vendita a sistema gestionale;

- tradurre in o da lingua straniera rapporti, relazioni, documenti vari, su richiesta del Business Manager;

- aggiornare la documentazione attinente al cliente, sia a sistema gestionale che sul CRM aziendale;

- riportare sul CRM aziendale informazioni salienti e richieste atte alla gestione attiva del cliente.

**Competenze ed attitudini richieste

- mínima esperienza di 3-5 anni come back office commerciale o customer service;

- formazione in materie economico commerciali o tecniche, preferibilmente titolo di laurea o diploma di geometra o perito tecnico o liceo scientifico/linguistico;

- conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera, preferibilmente il tedesco.

Completano il profilo rigore e professionalità, un atteggiamento orientato alla centralità del cliente, apertura al cambiamento, orientamento al risultato e attitudine al problem solving.

- L'offerta di lavoro è rivolta a persone di entrambi i sessi (L. 903/77). _

- I curriculum, che dovranno contenere l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo quanto previsto dal Regolamento Generale per la Protezione dei Dati (GDPR UE) 2016/679, saranno inseriti nel database di ORV MANUFACTURING SPA ed i relativi dati saranno trattati esclusivamente per finalità di selezione. _

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Retribuzione: €21. 000, 00 - €25. 000, 00 all'anno

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)

Esperienza:

- impiegato ufficio commerciale estero: 3 anni (Obbligatorio)

Lingua:

- inglese (Obbligatorio)