Back Office Commerciale - Italia Ne

Back Office Commerciale - Italia
Ne
Liguria, Ne

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BACK OFFICE COMMERCIALE - ITALIA

Riportando direttamente al responsabile del Back office commerciale, la risorsa si occuperà di tutte le attività di back-office di GESTIONE DELL'ORDINE DEL CLIENTE, dall'inserimento anagrafico fino a spedizione e fatturazione, curando altresí il post vendita, supportando il Capo Area e gli agenti.

Si interfaccerà quotidianamente con gli Agenti per i clienti acquisiti e potenziali, occupandosi in toto del rapporto con la clientela e relativi ordini, sia per la fase di pre che di post-vendita.

PRINCIPALI RESPONSABILITÁ

Preparazione preventivi commerciali

Inserimento ordini e dati a gestionale

Gestione del cliente acquisito

Gestione ed evasione delle spedizioni

Gestione reclami e rimborsi

Compilazione anagrafiche e documenti commerciali

Redazione di reportistica

Attività di back-office e segreteria commerciale

Altre attività a supporto del cliente o del front office

Aggiornamento e il controllo dei listini di vendita (Attivitá importante)

REQUISITI RICHIESTI

ESPERIENZA ALMENO TRIENNALE NELLA MANSIONE

Conoscenza di software gestionali (ES.

SAP)

Dimestichezza nell'uso dei principali strumenti informatici (MS Office, Excel)

Ottime doti comunicative e relazionali

Orientamento al cliente

Serietà, ordine e precisione

Capacità di lavorare in team

Flessibilità, capacità organizzative e di gestione dello stress

La ricerca ha carattere urgente.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Esperienza:

- impiegato/a back office commerciale: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- Inglese (Preferenziale)