Back Office Commerciale Italia
Adecco Italia Spa, filiale di Modena Sud (059 4925872 - ******) seleziona per rafforzamento organico di importante azienda alimentare con sede a Castelnuovo Rangone (Mo) UN* ADDETT* BACK OFFICE COMMERCIALE ITALIA La risorsa, inserita nell'ufficio Commerciale, riportera al Responsabile Customer Service e avra il compito di gestire il ciclo dell'ordine di vendita, dall'inserimento dello stesso fino alla consegna dei prodotti ai clienti.
Il/la candidato/a operera principalmente sul mercato Italiano ma supportera anche i colleghi del mercato estero all'occorrenza.
Le attivita previste dalla mansione sono: - Creazione anagrafica clienti nuovi e inserimento ordini a gestionale - Supporto all'ufficio amministrazione per sblocco ordini con problemi di credito del cliente.
- Gestione rapporto con la Pianificazione Produzione e la Logistica per la gestione della disponibilita di prodotto: verifica giacenza e futura disponibilita alla data.
- Relazione con i clienti per chiarimenti su ordine (prezzi, quantita prodotto, tempistiche di consegna) e aggiornamento su stato dell'ordine - Contatto con spedizionieri per gestione e monitoraggio consegna e gestione eventuali ritardi - Gestisce il post-vendita con emissione accrediti per resi, reclami, mancanze.
Requisiti ricercati: - Buona padronanza Lingua Inglese (B1 - B2) - Conoscenza di una seconda lingua - Pregressa esperienza nella mansione (almeno 2 anni) ORARIO DI LAVORO: Full Time LUOGO DI LAVORO: Castelnuovo Rangone (Mo) Si offre inserimento diretto presso azienda cliente, tipologia e inquadramento contrattuale saranno discussi durante l'iter selettivo sulla base dell'expertise del profilo selezionato Lingue conosciute: Inglese: Comprensione Ottimo Disponibilita oraria: Full Time Patente: B Mezzo di trasporto: Auto,
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