Back Office Commerciale Italia Torrile

Back Office Commerciale Italia
Torrile
Emilia Romagna, Torrile

FILIALE**:

PARMA MENTANA

Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per importante azienda cliente

BACK OFFICE COMMERCIALE - CUSTOMER SERVICE

**Principali compiti e responsabilità**:

Soddisfazione delle esigenze del cliente.

Dovendo rispondere con tempestività ed efficienza alle richieste dei clienti, ha il compito e lo scopo di ottimizzare il ciclo di comunicazione commerciale dell'azienda, supervisionando il contatto con la clientela.

gestisce il servizio di informazione al cliente per dettagli concernenti gli ordini e il loro stato di avanzamento.

Si occupa inoltre di supervisionare la corrispondenza commerciale e di gestire eventuali reclami o contenziosi.

Gestione delle banche dati, inserimento ordini e la redazione di rapporti di analisi sui processi aziendali.

Requisiti richiesti

- Titolo di studio:

Diploma di maturità

- Hard Skill:

conoscenza livello avanzato di MS Excel

- Esperienze lavorative:

NECESSARIA esperienza in ruolo analogo di circa 2/3 anni

- Soft Skill:

Problem solving - resistenza allo stress - capacità di lavorare in team - spirito di collaborazione e adattabilità

Inquadramento

- Sede di lavoro:

provincia Parma Nord

- Tipologia di contratto:

contratto in somministrazione finalizzato alla stabilizzazione in azienda

- Orario di lavoro:

full time dal lunedì al venerdì

lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.

Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

**I valori che ci contraddistinguono**:

attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

Gi Group S. P. A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut.

Min.

26/11/2004 PROT.

1101 - SG).