Back Office Commerciale Junior Milano

Back Office Commerciale Junior
Milano
Lombardia, Milano

Umana S. p. A. cerca BACK OFFICE COMMERCIALE JUNIOR per un'importante azienda del territorio operante nel settore Industria della Carta, stampa ed editoria.

Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le richieste dei clienti, monitorando gli ordini e fornendo supporto al team di vendita.

Sarai il punto di riferimento per i clienti per qualsiasi informazione relativa ai prodotti e ai servizi offerti dall'azienda.

Responsabilità:

- Gestione delle richieste dei clienti: risponderai alle domande dei clienti e risolverai eventuali problemi o reclami.

- Monitoraggio degli ordini: controllerai lo stato degli ordini e ti assicurerai che vengano evasi in modo tempestivo e accurato.

- Supporto al team di vendita: fornirai supporto al team di vendita, preparando preventivi e contratti.

- Manutenzione del database dei clienti: manterrai aggiornato il database dei clienti, registrando tutte le interazioni con i clienti.

Requisiti:

- Diploma di scuola superiore o laurea.

- Esperienza precedente in un ruolo di back office commerciale o di servizio clienti.

- Conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office).

- Capacità di problem solving e di gestione dello stress.

- Conoscenza della lingua inglese