Back Office Commerciale Settore E- Commerce
Prato | E-Commerce Specialist | No Food | Consumer Goods
La tua nuova azienda
Il nostro cliente è uno dei principali e-commerce no-food appartenente ad una delle più importanti e rinomate aziende di distribuzione operante nel food e non-food presente sull'intero territorio nazionale.
In ottica di potenziamento presso la direzione acquisti, siamo alla ricerca di un E-commerce Operations e Customer Care Specialist.
Il tuo nuovo ruolo
La figura, rispondendo direttamente al Responsabile Operations e-commerce, si occuperà di gestire l'attività di monitoraggio e controllo ordini, supportare l'Assistenza clienti, gestire ticket di secondo livello, gestire l'attività aftermarket e resi, elaborare report, supportare operativamente i membri del Team Operations.
La risorsa, inoltre, si relazionerà con le altre funzioni aziendali quali marketing, content, customer care, logística e amministrazione.
Di cosa hai bisogno per avere successo
Cosa devi fare ora
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