Back Office Commerciale - Settore Ittico
La figura ricercata sarà inserita in un team che ha l'obiettivo di fornire un servizio di
assistenza alla clientela per mantenere una continuità di relazione e fidelizzarla verso l'azienda ed i suoi prodotti, incluso anche la presa ed inserimento ordini dei clienti a sistema.
Si richiede l'utilizzo medio/avanzato di excel, la dimestichezza con i software gestionali oltre ad una spiccata cortesia nelle relazioni con i clienti.
Affidabilità e flessibilità utile per inserirsi in un contesto dinamico e in costante crescita e trasformazione completano il profilo.
A titolo esemplificativo e non esaustivo saranno affidate le seguenti mansioni:
- Contatto con i clienti per "spingere" prodotti o categorie di prodotti
- Inserimento ordini clienti
- Customer care e assistenza e gestione post-vendita e reclami
- Comunicazione e servizio "push" per la diffusione di campagne promozionali ed offerte commerciali
- Analisi potenziale del cliente / analisi fatturato del cliente per categorie predefinite / zone di riferimento
REQUISITI:
- Diploma (laurea in economia è requisito preferenziale)
- Problem Solving
- Spirito di collaborazione e propensione all'apprendimento
- Ottime capacità di comunicazione interpersonale
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