Back Office Customer Administration Stageur Milano

Back Office Customer Administration Stageur
Milano
Lombardia, Milano

Descrizione**:

La risorsa verrà inserita all'interno dell'area Operations e si occuperà di supportare il team nella revisione della manualistica da fornire ai BPO, supportare il BPO nella gestione delle attività e verificare l'aderenza dei controlli da erogare ai processi gestiti.

**Principali responsabilità**:

- Supportare il team nella revisione della manualistica

- Supportare il team nell'erogazione della formazione del BPO sulle nuove attività

- Supportare il BPO nella gestione delle singole attività

- Supportare l'implementazione di controlli

- Eseguire i controlli di qualità

- Supportare l'implementazione della reportistica collegata

**Requisiti**:

Completano il profilo:

- Conoscenza del pacchetto Office

- Lingua inglese

- Laurea Area Economico-Statistica, Giuridica, Sociologica, Marketing e Scienze Politiche

**Tipologia di Contratto**: stage, 6 mesi

**Location**: Milano