Back Office Customer Service Pomezia

Back Office Customer Service
Pomezia
Lazio, Pomezia

Contract type**: Permanent

Workplace: 00071 Pomezia RM, Italia

Per un nostro cliente, leader nel settore **del design e dell'arredamento**, ricerchiamo una figura di **Back Office****:

- Customer Service** che, riportando direttamente al** Responsabile Back Office**, sarà responsabile delle seguenti attività:

- Assistenza clienti (prospect o esistenti) B2B o B2C

- **Caricamento ordini**:

- **Monitoraggio dello stato di produzione degli ordini**:

- Assistenza post vendita

- Interfaccia con i dipartimenti di amministrazione, fatturazione, spedizioni e logística

- **Up-selling** e **Cross-Selling

Requisiti:

- Affidabilità, orientamento al risultato e al problem solving

- Ottime capacità comunicative e relazionali

- Attitudine a lavorare in Team

- Conoscenza e attitudine all'utilizzo di tool informatici, in particolare del pacchetto Office

- Conoscenza fluente della lingua **Inglese**:

- Provenienza da settore produttivi

Sede di lavoro: Pomezia

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