Back Office Customer Service - Padova Padova

Back Office Customer Service - Padova
Padova
Veneto, Padova

Itinera** è un polo di professionisti a disposizione delle aziende e delle loro esigenze di sviluppo e miglioramento.

Competenza e puntualità sono i valori cui ci ispiriamo per offrire ai nostri clienti un supporto efficace nella gestione dei servizi di staff, consentendo al management aziendale di concentrarsi sulle divisioni operations e sullo sviluppo commerciale.

Attraverso l'esperienza sviluppata in supporto ai nostri clienti, **Itinera** è inoltre in grado di offrire un servizio completo di consulenza di direzione e organizzativa, secondo i più elevati standard qualitativi con l'obiettivo di migliorare la performance e produttività dei nostri clienti.

**Posizione**:

Si ricerca per l'area manutenzione immobili e impianti di primaria realtà consortile operante prevalentemente nel centro-nord Italia, una figura per ruolo di nuova costituzione all'interno della sede operativa di Padova, a diretto riporto del responsabile dell'area Patrimonio.

La risorsa seguirà, con la software house dedicata e con il supporto dell'area IT aziendale, l'implementazione del portale di ticketing e archiviazione interno all'area, legato alle attività manutentive, per poi formare e affiancare nella corretta gestione dei flussi i clienti interni al consorzio e quelli esterni.

**Requisiti**:

Si richiede:

- titolo di studio (diploma e/o laurea) in ambito informatico;

- esperienza pregressa nella gestione di regia di portali di ticketing e help desk;

- domicilio in provincia di Padova o limitrofi;

- disponibilità all'inserimento full time.

**Altre informazioni**:

Completano il profilo ottime doti comunicative e relazionali, oltre a una spiccata predisposizione alla gestione di progetti strutturati con approccio proattivo e analitico.