Back Office Estero Ne

Back Office Estero
Ne
Liguria, Ne

Siamo alla ricerca di un/a Addetto/a al Back Office Commerciale Estero che si occupi della gestione operativa degli ordini e del supporto ai clienti, contribuendo attivamente alla corretta evasione degli ordini e il monitoraggio delle spedizioni. Il/la candidato/a ideale avrà un'ottima capacità di analisi e problem solving, nonché una solida esperienza nel settore commerciale internazionale. Responsabilità principali:Gestione operativa degli ordini: coordinare l'intero processo dell'ordine, dall'inserimento alla consegna. Supporto clienti: fornire informazioni in merito allo stato degli ordini e risolvere eventuali problematiche. Analisi dello stock: monitorare la disponibilità dei prodotti e aggiornare regolarmente i clienti. Gestione resi: gestire e coordinare il processo di reso. Gestione spedizioni: collaborare con il team logistico per garantire la corretta spedizione degli ordini. Analisi vendite: elaborare report e analisi sulle performance di vendita. Gestione ciclo di vita prodotto: aggiornare i clienti sul ciclo di vita dei prodotti, garantendo una corretta gestione del phase in/phase out. Aggiornamento listini: assicurare che i listini e le caratteristiche di prodotto siano costantemente aggiornati e corretti. Requisiti:Esperienza pregressa nel ruolo di Back Office Commerciale Estero. Ottima conoscenza della lingua spagnola e inglese (la conoscenza di ulteriori lingue è un plus). Buone competenze informatiche, in particolare di Excel. Gradita la conoscenza del gestionale AS400. Capacità di lavorare in team e di gestire efficacemente le priorità. Ottime doti comunicative, relazionali e capacità di problem solving.

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