Back Office Service Ne

Back Office Service
Ne
Liguria, Ne

In Job S. p. A. - Career Center di Legnago (VR) seleziona

**BACK OFFICE SERVICE

per realtà operante nel settore metalmeccanico

**Mansioni

- gestire le iscrizioni ai corsi di formazione e supportare i CAT/Dealer (per estero) in caso di problematiche nell'utilizzo del portale

- analizzare costantemente i dati di fatturato ricambi (fatturato, margine, trand) globale e per area e condividere i risultati con i SAM di riferimento;

- analizzare il listino ricambi (costi/ricavi) per conoscere e definire eventuali azioni correttive e aggiornare il gestionale aziendale;

- gestire la contrattualistica di tutta la rete service Italia;

- analizzare e condividere le performance della formazione attraverso il portale aziendale;

- supportare i SAM estero nella preparazione di eventi in sede con i clienti esteri e analisi fatturazione;

- gestire la divulgazione delle informazioni tecniche ed organizzative verso le reti Italia ed estero;

- gestire il prestagionale dei ricambi ed eventuali promo durante l'anno; supportare i clienti per gli ordini ricambi on line e caricamento garanzie;

- gestire la PEC del service;

- supportare la rete service Italia nell'utilizzo del portale BtoB (inserimento interventi, fatturazione, resi etc).

**Requisiti

- conoscenza ed esperienza della gestione di un portale LMS (Learn Management System);

- capacità ed esperienza nell'utilizzo del pacchetto office;

- lingua inglese minimo B1;

- proattività, lavoro di gruppo e leadership sono doti necessarie per gestire al meglio il ruolo;

- capacità lavoro in team e di definire o monitorare gli obiettivi

- conoscenza gestionali più comuni (SAP, M3, AS400)

**Caratteristiche dell'offerta

- Luogo di lavoro: Legnago (VR)

- Disponibilità oraria: Full-time- Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004. _