Back Office Services Assistant (M/F) - Protected
Main Responsibilities & Tasks**:
- Service and spares order processing
- Service contract creation
- Service billing
- Maintain good coordination with Commercial Operation team
- Coordinate with Field service team
- Service calls registration and updation in the system
- Daily / Weekly / Monthly/ Yearly reports
- Document orders / invoices / reports
- New vendor registration
- Account receivables follow ups with key customers
- Assist Head of Service
**Qualifications & Skills**:
- Bachelor in any stream with 2+ Experiences
- Experience with customer support functions
- Ability to take ownership of the processes
- Independent, mature and self-driven
- Good English in written and verbal communication
- Experience in SAP (Service Module) and any Field service Management Softwar
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