Back-Office Servizi Finanziari Bardi

Back-Office Servizi Finanziari
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Per il Team Area Servizi Finanziari e Assicurativi siamo alla ricerca di una figura di BACK-OFFICE dedicata ai Rinnovi & Retention. Ti occuperai della gestione delle scadenze dei servizi e delle piattaforme finanziarie con l'obiettivo di ottimizzare la retention del Cliente e sviluppare soluzioni innovative per migliorare i processi aziendali. Nel dettaglio sarai coinvolto/a nelle seguenti attività:monitoraggio delle scadenze relative ai servizi offerti e coordinamento delle attività di rinnovo per garantire continuità operativa;utilizzo e aggiornamento di portali dedicati per la gestione dei contratti finanziari e dei servizi associati;gestione e ottimizzazione dei contatti in entrata, con particolare attenzione alla fidelizzazione e al rinnovo dei contratti;ideazione e sviluppo di campagne di marketing mirate alla retention e al rinnovo, con focus sull'engagement del Cliente;monitoraggio e analisi dei KPI per valutare l'efficacia delle campagne e delle attività di retention;collaborazione con il team dedicato per lo sviluppo e l'implementazione di piattaforme e strumenti digitali per ottimizzare la gestione dei rinnovi e la retention. Sei la persona giusta se:possiedi una Laurea in discipline scientifiche e/o economiche;sei una persona organizzata e attenta al dettaglio;possiedi ottime capacità analitiche per l'interpretazione dei dati;se ami lavorare in team e in autonomia. Orario di lavoro: full-time dal lunedì al venerdìTipologia contrattuale di inserimento: CCNL Commercio, iniziale tempo determinato oppure contratto di apprendistato con finalità di inserimentoSede di lavoro: Sede Centrale di Cosio Valtellino - Via Stazione, 4 #J-18808-Ljbffr