Back Office Servizio Clienti
Gestire le pratiche di post-vendita relative alle sostituzioni, verificando la correttezza della documentazione fornita dal cliente e autorizzandone l'emissione
Completare le pratiche di interruzione avviate dal cliente, verificandone i requisiti, ed evadendoi rimborsi
Supportare il team Back Office per alcune tipologie di pratiche che richiedono il controllo documentale prima della stipula
Riscontrare e supportare i clienti via mail in merito alle operazioni sopra descritte
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