Back Office Settore Energy Lazio

Back Office Settore Energy
Roma
Lazio, Lazio

Ottima opportunità lavorativa Realtà operante nel settore Energetico Azienda : Azienda Energy

Offerta Responsabilità principali: Assistenza clienti: Fornire supporto ai clienti, rispondendo a richieste di informazioni su prodotti e servizi.

Gestire feedback, reclami e lamentele, assicurando una risoluzione efficace.

Back office: Elaborare e validare contratti, assicurando la loro corretta attivazione e modifica nel sistema CRM.

Gestire documentazione tecnica e informativa, garantendo l'accuratezza dei dati inseriti.

Supportare le attività amministrative correlate, come la gestione degli ordini e la preparazione della documentazione necessaria.

Gestione Dati: Creare, aggiornare e monitorare report e database utilizzando Excel, assicurando l'integrità e la precisione dei dati.

Supporto durante la fatturazione: Gestire le chiamate dei clienti durante i periodi di fatturazione, fornendo chiarimenti e assistenza tempestiva.

Competenze ed esperienza Requisiti: Diploma di scuola superiore o titolo equivalente.

Esperienza pregressa in ruoli di assistenza clienti e/o back office.

Buone capacità comunicative e relazionali.

Attitudine al problem solving e gestione efficace del tempo.

Capacità di lavorare in team.

Completa l'offerta Offerta economica: Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato.

Inquadramento al 4° livello del CCNL Commercio.

Orario di lavoro: 9:00 - 18:00.

Ticket restaurant del valore di 7 euro per ogni giorno lavorativo.

Zona: Castro Pretroio

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