Back Office Specialist Comando Di Como Bardi

Back Office Specialist Comando Di Como
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Il Gruppo Safety21, specializzato in soluzioni di outsourcing per la sicurezza stradale e la smart mobility, offre alle Pubbliche Amministrazioni soluzioni tecnologiche avanzate e integrate che garantiscono una copertura completa di tutto il processo di gestione delle contravvenzioni del Codice della Strada, dalla rilevazione della violazione alla gestione dell'intero processo sanzionatorio, nonché il miglioramento degli standard di sicurezza stradale e ambientale.

La risorsa sarà inserita nel Dipartimento "Operations" presso il Comando di Como, con il compito di supportare l'area Production nelle attività preliminari alla gestione delle contravvenzioni per violazioni al Codice della Strada. Unisciti al nostro team presso il Comando di Como e contribuisci attivamente alle operazioni fondamentali per garantire sicurezza e rispetto delle normative stradali.

**Principali responsabilità**:

- Riceve verbali e verifica correttezza dati/presenza di eccezioni e contestazioni.

- Effettua la lavorazione flussi targhe estero - riconoscimento targhe e categoria veicolo.

- Effettua la lavorazione dei flussi locatari - identificazione anagráfica locatari tramite banche dati.

- Gestisce le richieste di archiviazione dei verbali in autotutela nel rispetto delle linee guida dei comandi.

- Monitoria i ricorsi effettuati dai trasgressori al Prefetto o GDP e aggiorna i gestionali con l'esito dei procedimenti.

- Fornisce informazioni sulle notifiche di accertamento e sollecito di pagamento pre-ruolo/pre-recupero.

- Riceve, registra, monitora e rendiconta i pagamenti.

- Lavora e definisce le richieste di rateizzazione e rimborso.

- Registra tutte le operazioni sopra indicate tramite attività di data entry sul gestionale dedicato.

- Supporta il Contact Center nelle richieste di assistenza, anche specificatamente per quanto attiene alle richieste di annullamento/riduzione sanzioni.

- Supporta i comandi nelle attività quotidiane afferenti alla gestione delle contravvenzioni.

**Requisiti**:

- Diploma, la laurea costituisce un plus

- Ottima conoscenza del pacchetto Office

- Buona conoscenza della lingua inglese

**Competenze soft**:

- Precisione e attenzione al dettaglio

- Pianificazione e organizzazione

- Problem solving

- Iniziativa e autonomia

**Cosa offriamo**:

- Contratto a tempo determinato 12 mesi part-time (CCNL metalmeccanico)

- Ticket restaurant 7€/giorno

Inoltre, il Gruppo Safety21 abbraccia i criteri ESG contribuendo al rispetto e alla protezione dell'ambiente, garantendo uguaglianza nel trattamento delle persone, assicurando una governance aziendale che rispetti i principi di onestà e operando secondo i principi di Responsabilità Sociale.

Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato

Durata contratto: 12 mesi