Back Office Technical Support - Reti Fisse
Per la nostra struttura operativa dell'area nord-occidentale stiamo ricercando una risorsa da inserire nel team dedicato alle attività back-office di uno dei nostri principali clienti.
La risorsa sarà dedicata al supporto al team per le seguenti principali attività:
analizzare banche dati clienti programmare e coordinare gli interventi delle squadre presso gli utenti sui territori di competenza monitorare quotidianamente gli ordinativi caricare la documentazione sui portali dei committenti garantire supporto tecnico alle squadre operative sia aziendali che esterne monitorare la chiusura dei lavori, eventuali revisioni e modifiche supportare il committente in caso di gestione solleciti, previsioni di chiusure lavori, richieste informative verificare le giacenze dei materiali in utilizzo delle squadre gestire i reclami predisponendo l'istruttoria delle pratiche, provvedendo all'acquisizione delle informazioni e alla trasmissione della documentazione a livello centrale.
Requisiti: diploma di scuola media superiore ad indirizzo tecnico padronanza nell'utilizzo di Microsoft Excel per la gestione di dati La selezione sarà volta a valutare ulteriori competenze trasversali quali:
attitudine all'inserimento in un contesto organizzativo flessibile, dinamico e fortemente orientato al cliente ottime capacità organizzative ottime doti comunicative senso di responsabilità.
Si prevede un inserimento iniziale a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione.
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