Back Office Technical Support - Reti Fisse
Per la nostra struttura operativa dell'area nord-occidentale stiamo ricercando una risorsa da inserire nel team dedicato alle attività back-office di uno dei nostri principali clienti.
La risorsa sarà dedicata al supporto al team per le seguenti principali attività:
analizzare banche dati clientiprogrammare e coordinare gli interventi delle squadre presso gli utenti sui territori di competenzamonitorare quotidianamente gli ordinativicaricare la documentazione sui portali dei committentigarantire supporto tecnico alle squadre operative sia aziendali che esternemonitorare la chiusura dei lavori, eventuali revisioni e modifichesupportare il committente in caso di gestione solleciti, previsioni di chiusure lavori, richieste informativeverificare le giacenze dei materiali in utilizzo delle squadregestire i reclami predisponendo l'istruttoria delle pratiche, provvedendo all'acquisizione delle informazioni e alla trasmissione della documentazione a livello centrale. Requisiti: diploma di scuola media superiore ad indirizzo tecnicopadronanza nell'utilizzo di Microsoft Excel per la gestione di datiLa selezione sarà volta a valutare ulteriori competenze trasversali quali:
attitudine all'inserimento in un contesto organizzativo flessibile, dinamico e fortemente orientato al clienteottime capacità organizzativeottime doti comunicativesenso di responsabilità. Si prevede un inserimento iniziale a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione.
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