Backoffice Customer Care B2B - Conoscenza Inglese E Bardi

Backoffice Customer Care B2B - Conoscenza Inglese E
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

CPL&TAYLOR by Synergos ricerca

**BACKOFFICE CUSTOMER CARE B2B

- **CONOSCENZA INGLESE E TEDESCO -

***Rif. ANN218408

**L'AZIENDA

Trerè Innovation è un'azienda italiana leader mondiale nella produzione e distribuzione di abbigliamento tecnico sportivo e di calzature tecniche.

**LA SEDE DI LAVORO**:Asola** **provincia di** **Mantova

**Il CONTRATTO

E' previsto un inserimento con contratto a tempo indeterminato ed una retribuzione che si aggira intorno ai 25 mila euro lordi.

**Il RUOLO

Il ruolo, legato al brand UYN, fungerà da primo contatto per i clienti esistenti e potenziali di natura eterogenea nazionale ed internazionale, analizzando e classificando le loro richieste, fornendo le corrette soluzioni e gestendo i flussi interni del processo di assistenza.

**DI CHE COSA TI OCCUPERAI

- Gestione degli ordini B2B, con particolare attenzione alle deadlines stabilite

- Definizione istruzioni di spedizione/etichettatura al magazzino logística con controllo disponibilità ed eventuale reperimento dei prodotti dalla produzione

- Supervisione della logística e follow up ordini a 360°

- Supporto alla rete vendita su processi gestionali aziendali e su caratteristiche dei prodotti

- Monitoraggio, verifica e reportistica delle performance della rete vendita

- Supporto ai colleghi durante gli eventi aziendali

**POTRESTI ESSERE LA PERSONA GIUSTA SE

- Hai un'esperienza di almeno 2 anni in questo ruolo

- Parli fluentemente INGLESE E TEDESCO e magari anche una terza lingua straniera

- Hai l'abitudine a lavorare per obiettivi sia in team che in autonomia, mantenendo alti standard qualitativi anche in situazioni di picchi stagionali

- Possiedi capacità organizzative, di multitasking e gestione delle priorità

- Hai già avuto una, anche breve, esperienza pregressa in ruolo analogo di supporto a clientela estera

- Puoi garantire una certa flessibilità di orario lavorativo

Attitudine all'ascolto e al problem solving, spirito propositivo e forte propensione al lavoro di squadra sono elementi importanti nell'interpretazione del ruolo

Tutti gli annunci si rivolgono sempre a persone di entrambi i sessi (L. 903/77).

Inviaci il tuo CV anche se le selezioni sono chiuse: potremmo così ricontattarti in futuro.

**CPL & Taylor By Synergos Srl

Ricerca e Selezione del Personale - Aut. MLSPS Prot. 13/I/0008775

Mantova - Parma - Verona - Modena - Brescia

Centralino Unico: +39 0376 324703