Banconista Di Pasticceria Bardi

Banconista Di Pasticceria
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Artigianalità, tradizione e innovazione sono i valori cardine di Martesana che da oltre cinquant'anni contribuisce a scrivere le pagine della storia dell'alta pasticceria italiana. Bottega Storica a Milano dal 1966 e Tre Torte Gambero Rosso 2024, l'azienda opera in Italia e all'estero su 3 canali di vendita: RETAIL (5 pasticcerie), E-COMMERCE (1 piattaforma proprietaria) e B2B (horeca, regalistica aziendale e rivenditori autorizzati).

A rafforzamento dell'organico del dipartimento Sales&Marketing, la risorsa si occuperà di supportare lo/la Store Ambassador nella gestione del banco/cassa del punto vendita.

ATTIVITÀ PRINCIPALI:

BANCO:

- garantire la corretta esposizione, freschezza, integrità e visibilità del prodotto seguendo le linee guida ricevute;

- assicurare i massimi standard di accoglienza in modo da poter offrire un'esperienza di acquisto unica e memorabile (attenzione al cliente, narrazione di storie, servizio straordinario, capacità e attitudine alla vendita);

- verificare regolarmente la pulizia e l'ordine degli ambienti di lavoro (banco pasticceria/retro-banco), somministrazione (bar) e consumo (tavoli interni/esterni);

- avere una profonda conoscenza di tutte le categorie merceologiche in termini di ingredienti, processo produttivo, occasioni di consumo, abbinamenti, packaging e prezzi;

- promuovere la degustazione del prodotto e il cross selling;

- affrontare le preoccupazioni/dispute/lamentele dei clienti assicurando che la soddisfazione del cliente sia sempre salvaguardata;

- rispettare norme, regolamenti e leggi locali in tema di sicurezza alimentare (HACCP) e partecipare alle relative sessioni di formazione e aggiornamento;

- partecipare alle sessioni e attività di formazione professionale promosse dall'azienda;

REQUISITI E COMPETENZE RICHIESTE:

- Esperienza di 1-2 anni in posizioni analoghe, preferibilmente maturata all'interno di contesti food/ristorazione/hospitality.

- Esperienza gestione cassa (sistemi CassaInCloud/TeamSystemRetail)

- Elevato standing e capacità relazionali/comunicative;

- Dinamicità e flessibilità;

- Conoscenza della lingua inglese, la conoscenza della lingua tedesca costituirà requisito preferenziale

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Retribuzione: €22. 000, 00 all'anno

Benefit:

- Assicurazione sanitaria

- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda

- Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

- Festivo

- Turni

- Weekend

Retribuzione supplementare:

- Maggiorazione lavoro festivo

- Quattordicesima

- Straordinario

- Tredicesima

Data di inizio prevista: 01/11/2024