Basicnet - Hardware & Software Technician (Maternity Leave Cover) Torino

Basicnet - Hardware & Software Technician (Maternity Leave Cover)
Torino
Piemonte, Torino

BasicNet is the first marketplace in the clothing industry that owns several well-known brands in the apparel, footwear, and accessories market, including Kappa, Robe di Kappa, Jesus Jeans, Superga, K-Way, Sebago, Briko, and Sabelt. Headquartered in Turin, Italy, the company operates on intangible aspects through a global network of licensees who produce and distribute its products, and offers various services to its network, such as research, development, global marketing, and information technology.

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Posizione: Siamo alla ricerca di una nuova risorsa che si occuperà di gestire l'assistenza tecnica ed informatica rivolta a tutti i dipendenti, da remoto e in loco, presso la sede aziendale. Inoltre, fornirà supporto nel continuo aggiornamento del sistema informativo, con l'obiettivo di migliorare la gestione del servizio stesso.

Key Responsibilities: Configurazione hardware e software per PC, stampanti, telefoni VoIP, smartphone; Gestione e monitoraggio delle richieste degli utenti, da remoto e in loco, tramite il sistema di ticketing Help Desk; Preparazione/installazione/aggiornamento di PC/licenze/sostituzione di parti hardware; Risoluzione dei problemi tecnici e supporto, gestione dei dispositivi e delle loro funzionalità (stampanti/Wi-Fi/PC/proiettori); Gestione amministrativa dei fornitori IT (preventivi e ordini); Requisiti: Diploma di maturità informatica o partecipazione a corsi tecnici specifici; Conoscenza della lingua italiana e inglese; Conoscenza dell'hardware informatico; Esperienza pregressa, anche breve, nel settore informatico nelle stesse mansioni; Conoscenza della lingua inglese parlata e scritta (B2). Si offre un contratto a tempo determinato per sostituzione maternità. Altre informazioni: BasicEducation è la divisione del Gruppo BasicNet dedicata allo sviluppo e all'implementazione di piani di formazione aziendale.

Onboarding: Imparerete a conoscere il nostro modello di business e i processi aziendali con l'opportunità di vedere da vicino come funzionano i nostri negozi.

Formazione continua: Avrete l'opportunità di sviluppare le competenze del ruolo attraverso corsi di formazione specifici individuali o di gruppo.

BasicWelfare: Benefits: Potrai beneficiare di sconti sui nostri prodotti. Avrete promozioni per partecipare ad attività sportive e culturali e l'accesso gratuito alla nostra BasicGym. BasicCare: Potrete spedire e ritirare i vostri pacchi personali presso la sede dell'azienda. Potrete usufruire di orari di lavoro flessibili in entrata e in uscita.

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