Battini, Roma: Assistenza Clienti Settore Bancario Lazio

Battini, Roma: Assistenza Clienti Settore Bancario
Roma
Lazio, Lazio

Ti piace lavorare a contatto con il pubblico e cerchi una nuova opportunità lavorativa?

Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda del settore delle telecomunicazioni un    OPERATORE INBOUND SETTORE BANCARIO   Si offre: inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di proroghe successive.

Inquadramento: D1 CCNL Servizi ausiliari.

Orario di lavoro: part-time 20 o 30 ore settimanali su 5/6 giorni, con turni lun-sab 08:00-22:00 e dom 09:00-20:00; i turni dopo le 20:30, il sabato pomeriggio e la domenica si svolgono in smart working.

Luogo di lavoro: Roma Boccea.

Retribuzione oraria: 7 - 9€ esperienza non richiesta Quali requisiti stiamo ricercando?

Diploma di Scuola Media Superiore; conoscenza dei principali strumenti informatici (AS400, Windows, office); preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center inbound; buona dialettica e propensione commerciale; forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77).

Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad. it/privacy/) ai sensi dell'art.

13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Di cosa ti occuperai?

In seguito ad un iniziale periodo di affiancamento, ti occuperai delle seguenti attività:   fornire assistenza agli esercenti e commercianti per l'utilizzo del POS; supportare i clienti business nella risoluzione di problematiche legate al funzionamento del POS; gestire le richieste attraverso canali telefonici, email e chat.