Bdc Manager Bardi

Bdc Manager
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

DESCRIZIONE DELL'AZIENDA

Privacar è un franchising che sta rivoluzionando il settore della compravendita di auto usate tra privati. L'azienda è nata nel 2014 e ad oggi conta oltre 50 punti vendita in Italia. Il nostro core business è l'intermediazione e lavoriamo allo stesso modo di una concessionaria, offrendo servizi come finanziamenti, assicurazioni, garanzie. Il nostro modello di business è stato definito come la concessionaria del 21 secolo perché il mercato dell'auto usata oggi è sempre più in crescita grazie alle migliaia di vendite che avvengono tra privati. La nostra missione è quella di portare sicurezza e fiducia nel mercato dell'usato ma soprattutto di offrire un servizio a chi vuole vendere la propria auto. Inoltre l'azienda ha altri marchi come Privarent che si occupa di noleggio a lungo termine, altro settore in crescita.

DESCRIZIONE DEL LAVORO

Il BDC è l'acronimo di Business Development Center e ha una missione, che rappresenta anche la ragione del suo concepimento: trasformare i lead , cioè tutti i contatti raccolti telefonicamente o dal web , in appuntamenti.

COSA FARAI:

? gestire le chiamate in ingresso per quanto riguarda vendita e post-vendita

? gestire le chiamate in uscita sui lead (per esempio le telefonate per fissare appuntamenti o per verificarne l'esito)

? rispondere alle richieste arrivate via mail , via chat o dalla compilazione del form sul sito

? coltivare i lead fino al momento della decisione di acquisto

? gestire la vendita di estensioni di garanzia , servizi assicurativi e finanziamenti.

? Non è compito del BDC, invece, fornire informazioni sul prodotto. Queste notizie dovrebbero essere facilmente reperibili sul sito, senza il bisogno di spiegazioni a telefono.

COSA RICHIEDIAMO:

Per svolgere l'attività di BDC non serve conoscere il settore automotive. L'obiettivo del Business Development Center è vendere appuntamenti, non auto.

Un operatore del BDC deve saper utilizzare:

? internet

? la posta elettronica

? il CRM

? i social network (anche se non strettamente necessario per il lavoro da svolgere, si tratta di una competenza utile).

? tecniche di comunicazione al telefono

? capacità di ascolto

? empatia

? capacità di comunicare chiaramente

? orientamento al risultato

COSA OFFRIAMO:

Un periodo di prova di tre/sei mesi che verrà retribuito tramite busta paga. In questo periodo la risorsa riceverà formazione e affiancamento fino alla sua completa autonomia.

Finito il periodo di prova si deciderà insieme al candidato se definire un contratto di assunzione a tempo indeterminato in quanto il nostro obiettivo è formare una persona che si prenda l'impegno di gestire tutti i contatti.

Contratto di lavoro: Part-time, Tirocinio formativo/stage

Durata contratto: 3/6 mesi

Retribuzione: €600, 00 - €800, 00 al mese

Ore previste: 20 a settimana

Benefit:

Computer aziendale

Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

Turno diurno

Retribuzione supplementare:

Premio di produzione

Quattordicesima

Tredicesima

Data di inizio prevista: 13/01/2025

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