Billing & Credit Specialist Milano

Billing & Credit Specialist
Milano
Lombardia, Milano

Ciao, siamo NeN Il primo fornitore in Italia che vende gas e luce 100% green con una rata fissa mensile.

Fine della parte noiosa.

La parte per cui potresti considerare di lavorare con noi, invece, è questa: vogliamo alzare l'asticella del concetto di "qualità" nel nostro settore e cambiare la percezione delle persone sul mondo dell'energia.

Proviamo a farlo usando parole chiare, zero carta, zero burocrazia e un po' di strumenti utili a sviluppare consumi più consapevoli.

Come lavoriamo Se una cosa è complicata, la semplifichiamo Burocratese, inutili tecnicismi e inglesismi non fanno per noi Ogni cosa che facciamo è pensata per le persone La voce di chiunque lavori qui dentro, conta L'assertività ci piace, la gentilezza altrettanto, la proattività pure Come vorremmo che lavorassi Ci piacerai se dirai quello che pensi, parlerai chiaro, dimostrerai curiosità, competenza e senso di responsabilità; se ti ritrovi in questi valori, continua pure a leggere.

La posizione Cerchiamo un o una Billing & Credit Specialist.

In parole semplici, una persona che ci aiuti a monitorare i principali processi di gestione del credito e del billing sui mercati di luce e gas.

Se farai bene il tuo lavoro, chi ha NeN potrà continuare serenamente a non pensare all'energia.

Qui niente è scritto nella pietra: se vuoi pensare a nuovi modi di gestire i processi del mondo luce e gas, sarai nel posto giusto.

C'è tanto spazio per innovare e ci aspettiamo il tuo contributo.

Cosa farai Collaborerai con il resto del team per la gestione di tutte le procedure del settore; supervisionerai e supporterai i nostri fornitori nella gestione delle attività outsourcing; garantirai il puntuale monitoraggio dei flussi legati ai processi dell'area credito e billing per gestire il tutto in modo ancora più efficiente; controllerai e caricherai i dati sulle raccolte dati previste da ARERA; aiuterai il nostro servizio clienti nella gestione di alcune situazioni problematiche (per esempio, verifica componenti fatturate e/o insoluti).

Sarebbe molto bello se avessi almeno 2 anni di esperienza nella gestione del credito e/o del billing nel settore delle utilities; conoscessi l'applicativo BLUCRM (utile, ma non fondamentale); avessi buone competenze informatiche, con utilizzo avanzato di Excel.

La capacità di usare Access o SQL ti farà guadagnare posizioni in classifica; avessi attenzione per i dettagli, capacità di documentare il tuo lavoro per spiegarlo con parole semplici e una buona attitudine alla comunicazione.

Cosa ti offriamo Un contratto a tempo indeterminato Un ambiente che ti permette di fare bene il tuo lavoro Formazione su cose che potrebbero interessarti La possibilità di lavorare da remoto Un'assicurazione sanitaria Convenzioni aziendali La possibilità di aderire a un fondo pensione Una gestione serena del tuo tempo, in relazione agli obiettivi da raggiungere Cosa ci devi mandare La solita scartoffia: il tuo CV.

Per quanto ci riguarda puoi anche togliere ogni informazione personale che non ha niente a che fare con la qualità del tuo lavoro, e che quindi non siamo chiamati a valutare.

L'email e il numero di telefono lasciali, però: non vorremmo ricorrere ai segnali di fumo per contattarti.