Billing Operation Expert Milano

Billing Operation Expert
Milano
Lombardia, Milano

La risorsa dovrà occuparsi di:

- Garantire l'availability di una piattaforma di Billing in corretto funzionamento, rispetto delle tempistiche di fatturazione, di garanzia di esercibilità e di rispetto dei KPI/SLA;

- Implementare controlli orientati alla corretta fatturazione dei Clienti Sky;

- Monitorare e fare tuning dei KPI/SLA contrattuali con il vendor;

- Formulare requisiti di esercibilità e non funzionali per i progetti core dell'azienda con visione sui processi end-to-end;

- Definire gli standard tecnici in coerenza con le direttive aziendali;

- Verifica che la soluzione proposta dei vendor sia conforme ai requisiti non-funzionali espressi;

- Governance della fase di deployment in ambiente di produzione guidando il vendor alle verifiche di conformità dello use case di test non funzionale.

Si richiede:

- Pregressa esperienza in ruolo analogo in contesti Enterprise preferibilmente Telco;

- Buona conoscenza di aspetti di Billing e Payment Collection;

- Proattività nell'anticipare gli impatti della fatturazione tenendo in considerazione i processi end-to-end;

- Predisposizione alla vista cross sistema e non verticalizzata sul sistema di Billing;

- Ottime doti comunicative e di problem solving;

- Predisposizione a lavorare in team intra e extra area di appartenenza;

- Approccio positivo al cambiamento in atto in azienda;

- Buona conoscenza di DB Oracle;

- Gradita conoscenza di metodologie Agile;

- Ottima conoscenza della lingua Inglese.

Sede: Milano

Lavoro Ibrido