Boccea (Roma) - Operatore Call Center - No Profit
Hai ottime capacità comunicative e ti interfacci facilmente con varie tipologie di interlocutori? Sei una persona empatica?
Allora continua a leggere perché abbiamo la giusta opportunità per te!
Randstad Italia S. p. a. , divisione Inhouse, filiale di Roma ricerca per un'importante azienda del settore telecomunicazioni un OPERATORE per il settore NO PROFIT
Inquadramento: Liv. Inq. D1 - CCNL Servizi Ausiliari
Orario di lavoro: SU TURNI lun-dom (09. 00-21. 30)
Sede di lavoro : Roma Boccea (Battistini)
Contratto di lavoro: part-time 30 ore settimanali, tempo determinato di 3 mesi con possibilità di proroghe, in somministrazione.
Smart Working possibile dopo un periodo in sede di affiancamento in presenza.
responsabilità
L'operatore che stiamo selezionando si occuperà delle seguenti attività:
Acquisire nuovi donatori regolari che sostengano le attività dell'associazione.
Promuovere ed informare le persone sui temi dell'associazione.
Dare assistenza ai sostenitori già attivi.
Donation Care (informazioni/problemi sulle donazioni e disdetta donazioni in atto, inbound)
Cambio dati anagrafici e bancari degli attivi.
esperienza
non richiesta
competenze
Requisiti:
• Diploma
• Notevoli doti comunicative e relazionali
• Cordialità, educazione e predisposizione al cliente
• Spiccato interesse per i principi e valori del terzo settore
• Flessibilità su tutto l'orario di attività del servizio (festivi inclusi)
• Capacità a lavorare in team e per obiettivi condivisi
• Buone capacità di autocontrollo e gestione dello stress
• Conoscenza del pacchetto Office
• Automunito
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad. it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
livello di studio
Diploma scuola superiore o Qualifica professionale
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