Bologna - Back Office E Customer Care Settore BOLOGNA

Bologna - Back Office E Customer Care Settore
Bologna
Emilia Romagna, BOLOGNA

CleanBnB S. p. A. , società innovativa che opera nel settore della gestione degli appartamenti in affitto breve o ad uso turistico, cerca per la sede di BOLOGNA personale nel ruolo di

**Back Office e Customer Care settore Turistico - Affitti Brevi & Case Vacanze

È indispensabile avere il domicilio e/o residenza a Bologna e una buona conoscenza della lingua inglese.

Descrizione del ruolo:

- Gestione delle imprese di pulizia con assegnazioni quotidiane degli appartamenti da pulire;

- Gestione e comunicazione alle imprese di eventuali contestazioni e feedback;

- Compilazione del report della fatturazione delle imprese;

- Gestione dell'ospite: front office e self check-in;

- Gestione assegnazioni e supervisione check-in;

- Supervisione e supporto agli addetti/e alle pulizie con eventuali segnalazioni di assistenza al team manutentori;

- Controllo diretto degli appartamenti e conformità schede e inventari;

- Gestione avvio nuovi appartamenti;

- Controllo check-in online e pagamenti.

Luogo di lavoro: Bologna

Si prega di inviare Cv con nota di presentazione.

Contratto di lavoro: Collaborazione

Orario:

- Turno diurno

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)

Esperienza:

- addetto/a back office: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Preferenziale)