Booking Agent 4 E 5 Lazio

Booking Agent 4 E 5
Roma
Lazio, Lazio

Il gruppo **LDC **vanta una magnifica collezione di hotel di lusso, relais, ristoranti e location per eventi, dislocati tra Taiwan e l'Italia.

LDC è l'acronimo di "Luxury, Dreams and Culture": tre valori fondamentali che ispirano profondamente il nostro concetto di ospitalità.

Ricerchiamo attualmente la seguente figura professionale:

**Booking Agent per strutture 4* e 5

**POSIZIONE

Siamo alla ricerca di un/una booking agent basato a Roma e dedicato al cluster delle strutture 4 e 5 stelle.

La risorsa inserita dovrà creare un'esperienza piacevole nella conversazione, rispondere alle domande relative alla struttura ed ai suoi servizi, mostrando capacità naturali di upselling; aggiornare ed inserire correttamente i dati all'interno del sistema di prenotazione.

Inoltre, dovrà mantenere alta la qualità del servizio erogato grazie ad una conoscenza di programmi specifici e delle procedure di prenotazione interne alla Compagnia.

**COMPETENZE E SKILLS RICHIESTE

- Esperienza in contesti alberghieri di simile categoria;

- Ottima conoscenza della lingua inglese, lingue aggiuntive saranno considerate un plus;

- Conoscenza del Luxury selling ceremony on line ed off line sarà considerato un plus;

- Preferibile conoscenza del PMS Protel e del CRS Amadeus e Synxis;

- Conoscenza e familiarità con i maggiori circuiti 5 stars Consortia programs e TA;

- Conoscenza degli standard LQA & FHR saranno considerati un plus;

- Propensione e orientamento alla soddisfazione delle richieste degli ospiti;

- Attenzione ai dettagli;

**COSA OFFRIAMO

La Risorsa selezionata sarà inserita in un contesto giovane e dinamico in continua crescita. È prevista la partecipazione al sistema di incentivi specifico di reparto.

Contratto di lavoro: Inserimento a tempo determinato della durata di 1 anno finalizzato alla stabilizzazione secondo il CCNL Turismo.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Assistenza sanitaria integrativa

- Convenzioni aziendali

- Corsi di lingua offerti

- Mensa aziendale

- Parcheggio libero

- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda

Orario:

- Turni

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima

- Tredicesima