Booking Agent
Towns of Italy** è alla ricerca di un **BOOKING AGENT**da inserire nel team di Firenze.
La risorsa si occuperà di gestire i preventivi, le commissioni e le prenotazioni; interagire con i clienti proponendo le attività fornite dall'azienda; partecipare attivamente al cross-sell e up-sell dei prodotti dell'azienda.
Nello specifico, la figura dovrà occuparsi di:
- Gestione prenotazioni
- Gestione delle richieste di preventivi
- Gestione degli stop sales/riempimenti tour
- Proporre le promozioni last minute
- Organizzazione e gestione servizi transfer e disposizioni auto
- Monitoraggio delle commissioni da corrispondere, in base ad un report mensile
- Monitoraggio dei pagamenti
- Supporto ai controlli dell'amministrazione
- Controllo delle prenotazioni per i giorni successivi
Si richiede:
- conoscenza approfondita della lingua inglese
- gradita conoscenza della lingua spagnola
- esperienza di almeno 2 anni
- esperienza nella gestione di un team
- conoscenza del pacchetto Office
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Tredicesima
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