Booking Agent - Luxury Hotel Firenze

Booking Agent - Luxury Hotel
Firenze
Toscana, Firenze

Manpower, per importante catena di Hotel Luxury seleziona la figura di  Booking Agent.

Siamo alla ricerca di un Booking Agent dinamic* e motivat* da inserire all'interno di una catena alberghiera con sede a Firenze!

Se hai esperienza nel settore dei viaggi, degli eventi o dell'ospitalità e sei appassionat* di offrire esperienze indimenticabili ai clienti, questa è l'opportunità che fa per te!

Responsabilità: Gestire le richieste di prenotazione per le oltre 30 strutture di lusso presenti nel mondo.

Fornire consulenza personalizzata ai clienti, suggerendo le migliori soluzioni in base alle loro esigenze.

Collaborare con fornitori e partner per garantire la disponibilità e la qualità dei servizi richiesti.

Aggiornare e mantenere i sistemi di prenotazione, assicurandosi che tutte le informazioni siano accurate.

Risolvere eventuali problematiche legate alle prenotazioni, assicurando un'esperienza fluida e senza intoppi.

Monitorare e gestire la comunicazione con i clienti, sia via e-mail che telefono.

Requisiti: Esperienza pregressa nel ruolo o come receptionist, addetta/o al customer care o front office; Ottima conoscenza della lingua inglese; Conoscenza di una terza lingua (preferenziale); Ottime capacità comunicative e di problem-solving; Conoscenza dei principali sistemi di prenotazione e dei software di gestione (preferibile); Passione per il mondo del turismo e dell'ospitalità.

Offriamo: Contratto: Iniziale contratto a termine, finalizzato all'inserimento Orario: Full Time su turni (da lunedì a venerdì, non notturni) RAL 23K Manpower e le altre Società di ManpowerGroup garantiscono (ai sensi del D. Lgs 198/2006, D. Lgs. 215/2003 e D. Lgs. 216/2003)  pari opportunità di accesso al lavoro a tutt* i/le candidat* e sono impegnate nel favorire il rispetto delle diversità e l'inclusione sul posto di lavoro.

Il servizio è gratuito.

I/Le candidat* sono invitati a leggere  l'informativa Privacy  disponibile su  www.Manpower. it  - Aut.

Min.

Prot.

N. 1116 - SG - del 26/11/04.

Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci ai sensi e per gli effetti dell'art. 46 del D. P. R.

445/2000.