Booking Agent Supervisor
Towns of Italy** è alla ricerca di un **BOOKING AGENT SUPERVISOR**da inserire nel team di Firenze.
La risorsa si occuperà di gestire i preventivi, le commissioni e le prenotazioni; interagire con i clienti proponendo le attività fornite dall'azienda; partecipare attivamente al cross-sell e up-sell dei prodotti dell'azienda.
Nello specifico, la figura dovrà occuparsi di:
- Coordinare e organizzare l'operatività quotidiana del reparto, assicurando il rispetto degli standard
- Gestire il team: orari, carichi di lavoro
- Gestire le prenotazioni
- Gestire delle richieste di preventivi
Si richiede:
- conoscenza approfondita della lingua inglese
- gradita conoscenza della lingua spagnola
- esperienza di almeno 2 anni
- esperienza nella gestione di un team
- conoscenza del pacchetto Office
Contratto di lavoro: Tempo pieno
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