Booking Specialist
Hai esperienza nel Booking di servizi per viaggi in Italia e ti piace andare alla ricerca di nuovi fornitori/esperienze?
Per importante azienda cliente specializzata nell'organizzare esperienze di viaggio uniche e originali in tutta Italia, con una clientela alto spendente e proveniente principalmente dal mercato Nord Americano, Adecco è alla ricerca di una risorsa come BOOKING SPECIALIST.
Responsabilità Principali: Gestione delle prenotazioni : Effettuare le prenotazioni per voli, hotel, trasporti, noleggio auto, ecc. , utilizzando i sistemi di prenotazione online e le piattaforme specializzate.
Assistenza clienti : risolvere eventuali problematiche legate a modifiche o cancellazioni, e garantire un'esperienza di viaggio senza intoppi.
Ricerca e aggiornamento delle offerte : Mantenersi aggiornati, sui listini, sulle offerte speciali e sugli aggiornamenti dei fornitori di servizi turistici per proporre ai clienti le migliori soluzioni.
- Gestione documenti e pratiche : Preparare e inviare i voucher ed documenti necessari (biglietti, voucher, itinerari, ecc.
), assicurandosi che tutte le informazioni siano corrette e che i clienti siano ben informati.
Requisiti: Esperienza di almeno 3 anni nel settore Incoming.
Ottima conoscenza della lingua inglese C1/C2.
Ottime capacità di comunicazione e interpersonali.
Capacità di lavorare in autonomia e in team.
Attenzione ai dettagli e ottime capacità organizzative.
Competenza nell'uso di sistemi e strumenti di prenotazione viaggi.
È titolo preferenziale la conoscenza del mercato americano.
Cosa Offriamo: Retribuzione competitiva e pacchetto di benefici.
Opportunità di sviluppo professionale e crescita.
Un ambiente di lavoro giovanile, dinamico.
Orario: da lunedì a venerdì full time (09:30 – 18:30/10:00 – 19:00) Luogo di lavoro: Roma nord La retribuzione e il tipo di inserimento contrattuale verranno valutati in base all'esperienza maturata.
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