Branch Operation Manager/Responsabile Officina Montà

Branch Operation Manager/Responsabile Officina
Montà
Piemonte, Montà

Il nostro cliente è un'azienda multinazionale leader nel settore leasing, noleggio, manutenzione e riparazione di rimorchi per veicoli pesanti, nonché altri servizi a valore aggiunto rivolti ai clienti del trasporto e della logística in Europa, per una delle officine di proprietà cerca un/una

**BRANCH OPERATION MANAGER/RESPONSABILE OFFICINA MECCANICA

da inserire in un'officina in provincia di Alessandria

La risorsa ricercata si occuperà principalmente di organizzare, coordinare e supervisionare l'attività dell'Officina meccanica, assicurando la realizzazione dei programmi di produzione stabiliti in termini di obiettivi di quantità, qualità, costo e livello di servizio.

Diventerà il punto di riferimento del cliente, seguendolo nel percorso che va dal suo primo contatto sino al termine della riparazione del mezzo, relazionandolo relativamente ai costi, tramite la formulazione dei preventivi, ai tempi di riparazione dello stesso e ad altre questioni tecniche.

Sotto la supervisione del responsabile Post-vendita, la risorsa avrà la responsabilità della relazione con il cliente, dell'organizzazione e pianificazione di tutte le attività necessarie e della realizzazione degli interventi in assistenza, nell'ottica di garantire la soddisfazione del cliente.

Nell'organizzazione e pianificazione delle attività, si interfaccerà con l'officina meccanica, con l'area Ricambi e quella Commerciale, supportando il cliente per ogni sua esigenza.

Tra le sue mansioni:

- La gestione del corretto svolgimento dell'operatività dell'Officina.

- La gestione della tempestività e della convalida dei tempi di lavoro delle risorse secondo gli standard aziendali.

- La gestione dei contatti con i clienti

- La gestione delle garanzie e dei contratti di manutenzione

Integrano il profilo capacità di leadership, carisma e ottime capacità comunicative anche rivolte all'interazione con la clientela.

Contratto di lavoro: Tempo indeterminato

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì