Branch Operations Supervisor - Milan Milano

Branch Operations Supervisor - Milan
Milano
Lombardia, Milano

Siamo un'azienda digitale in rapida crescita che sta conquistando il settore dei viaggi.

Abbiamo iniziato come società di noleggio di 3 furgoni in Portogallo nel 2013 e da allora siamo diventati la più grande società di noleggio di camper in Europa.

Con una flotta di oltre 1. 000 veicoli, Indie Campers opera attualmente in oltre 40 località in tutta Europa.

Siamo stati recentemente scelti dal Financial Times come la 38a azienda in più rapida crescita in Europa e la 2a nel settore dei viaggi.

Siamo anche un gruppo affiatato di amici che amano diffondere il bug dei viaggi.

E indovina un po': stiamo assumendo!

Cerchiamo appassionati di viaggi con una passione per il servizio clienti per il nostro deposito a **Milano - Ferno VA**.

Sarai il volto della nostra azienda, garantendo un eccellente livello di servizio clienti, mantenendo la nostra flotta di camper in ottime condizioni e assumendoti la responsabilità di tutti i problemi che devono essere gestiti per garantire il regolare funzionamento del deposito.

**Cosa farai**:

- Gestire le prenotazioni in arrivo, organizzare check-in e check-out e coordinare le attività del team;

- Formazione, supervisione e coaching della tua squadra;

- Prendersi cura della flotta, della logística e assicurarsi che i nostri camper siano mantenuti in ottime condizioni;

- Controllare/gestire la pianificazione della forza lavoro, gestire le scorte dei fornitori locali;

- Gestire reclami, emergenze e qualsiasi problema locale che potrebbe sorgere per assicurarsi che le operazioni si svolgano senza intoppi;

- Assistenza nella rivendita di camper, preparazione e presentazione ai potenziali acquirenti.

**Chi sei**:

- Hai esperienza di lavoro in ambienti Hospitality, noleggio auto o Customer Service;

- Parli fluentemente italiano e inglese (obbligatorio);

- Hai diritto a lavorare in Italia, hai una patente di guida valida e ti senti abbastanza sicuro per guidare un camper (obbligatorio);

- Sei disponibile per orari di lavoro flessibili (obbligatorio);

- Sei una persona responsabile che prende sul serio il proprio lavoro e su cui puoi fare affidamento;

- Sei ben organizzato e sei bravo a risolvere i problemi.

**Cosa offriamo**:

- Far parte di un'azienda giovane, in rapida crescita e innovativa in cui potrai fare la differenza;

- Un ruolo in cui fornirai agli ospiti un'esperienza di vacanza alternativa e più personale;

- Formazione e coaching continui per sviluppare le competenze che contano per te;

- Pacchetto competitivo comprensivo di performance bonus e prenotazione di viaggi su strada gratuiti in tutta Europa (soggetto a disponibilità);

- Mobilità internazionale e opportunità di carriera.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Buoni pasto

- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda

- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Orario flessibile

Tipi di retribuzione supplementare:

- Bonus

- Bonus annuale

Lingua:

- Italiano (Preferenziale)

- Inglese (Obbligatorio)

Licenza/Certificazione:

- Patente B (Obbligatorio)