Business Account Management Intern
Entra a far parte di**Qomodo** - la fintech che sta rivoluzionando il settore dei pagamenti e del lending!**Siamo un team ambizioso e dinamico, con alle spalle esperienze in alcune delle startup più innovative al mondo come Rocket Internet, Delivery Hero, SumUp, Everli, Treatwell e Doctolib. Grazie a un round di pre-seed da record (34, 5 milioni) finanziato da top-tier angels e Venture Capital di tutta Europa, stiamo costruendo un futuro solido e innovativo per la nostra azienda e per chi entra a farne parte.
**Cosa cerchiamo?
Come **Business Account Management Intern**, sarai un elemento fondamentale del nostro team di Account Management, contribuendo attivamente alla crescita strategica di Qomodo.
Nel concreto, le tue responsabilità includeranno:
- Fungere da punto di contatto principale per le richieste dei clienti e dei merchant
- Risolvere qualsiasi problema o reclamo dei nostri clienti in modo tempestivo e professionale
- Assistere nell'inserimento e nella verifica della documentazione richiesta
- Spiegare i prodotti e i servizi offerti da Qomodo per un loro utilizzo ottimale
- Sviluppare e mantenere solide relazioni con i clienti esistenti
- Monitorare e gestire il portafoglio crediti, identificando e risolvendo in modo proattivo i problemi di riscossione
- Documentare le procedure e i flussi
**Requirements**:
Sei perfett* per questo ruolo se hai:
- eccellenti capacità comunicative e interpersonali
- approccio proattivo alla risoluzione dei problemi e forte attenzione ai dettagli
- autonomia e sei orientat* ai risultati con una forte etica del lavoro
- capacità di costruire e mantenere solide relazioni con i clienti
- la voglia di imparare e crescere in un ambiente dinamico
**Benefits
**Perché unirsi a Qomodo?
Entrare in Qomodo significa far parte di una fintech innovativa in piena espansione, dove il tuo contributo farà davvero la differenza. Ecco cosa ti offriamo:
- **Crescita e sviluppo professionale**: avrai l'opportunità di essere protagonista nella crescita di una startup fintech ambiziosa, acquisendo competenze uniche e accelerando la tua carriera.
- **Esperienza pratica e apprendimento accelerato**: lavorerai su progetti strategici e operativi, vedendo nascere e strutturarsi una startup da zero. Non sarai uno spettatore, ma un attore chiave delle nostre decisioni. In 6 mesi imparerai e vivrai esperienze che altrove richiederebbero anni.
- **Collaborazione e networking**: lavorerai fianco a fianco con esperti di Risk, Sales, Finance, Product e Tech, ampliando le tue conoscenze e costruendo relazioni preziose per il tuo futuro.
- **Ambiente di lavoro stimolante**: siamo un team giovane, dinamico e affiatato, pronto a supportarti nella tua crescita personale e professionale.
**Altre informazioni utili**:
- Durata stage 6 mesi: ti formeremo per poterti portare a bordo con un contratto!
- Data inizio: il prima possibile!
- Rimborso stage: 1000 euro lordi/mese
- Location: il nostro ufficio è in Piazza San Sepolcro 1, con possibilità di smartworking 2 giorni a settimana
Unirsi a noi significa entrare in un'azienda solida e ricca di talenti, dove avrai la possibilità di plasmare il futuro della startup e il tuo percorso professionale!
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