Business Analyst Milano - Processi It Banking Milano

Business Analyst Milano - Processi It Banking
Milano
Lombardia, Milano

BTO è una boutique specializzata in servizi di Project Management rivolti ad una clientela di società strutturate in ambito nazionale e internazionale.

La società ha sede a Milano con uffici a Torino, Bologna, Roma, Città di Lussemburgo, Vienna e Monaco.

BTO lavora a stretto contatto con network di stampo accademico e professionale per trasformare la ricerca applicata in valore tangibile a supporto delle funzioni IT e ICT delle aziende clienti al fine di comprendere e indirizzare le strategie di business.

**Business Analyst Milano - Processi IT Banking**:

Per un progetto presso una realtà del settore banking, BTO sta ricercando una figura di Business Analyst fino ad un anno di esperienza in ottica di ampliamento dei nostri team di progetto.

**Principali attività**:

Supporto nella gestione e coordinamento dei progetti IT (in termini di Delivery pianificate, Economics e Risorse coinvolte);

Supporto nella raccolta requisiti di business e analisi dei requisiti funzionali;

Monitoraggio e gestione della baseline di progetto al fine di assicurare la realizzazione delle attività in termini di Scopo, Budget e Tempi;

Attività di service quality & service management;

**Supporto nella redazione di incident report**: documento che descrive in dettaglio la rilevanza degli incident sui servizi del gruppo bancario;

Supporto nel monitoraggio dell'andamento dei servizi IT erogati presso i vari clienti basato su KPI e SLA (Service Level Agreement contrattualizzati).

**Principali requisiti**:

Laurea Magistrale in Economia, Ingegneria Gestionale o affini;

Ottime capacità critiche di analisi ed ottima conoscenza di Excel;

Buona conoscenza della lingua inglese;

Ottime capacità relazionali, comunicative, di coordinamento e gestione delle attività e dei team;