Business Analyst Salesforce Rif. 12727 Lazio

Business Analyst Salesforce Rif. 12727
Roma
Lazio, Lazio

Siamo alla ricerca di un Analista Salesforce da inserire in un importante progetto in ambito Telco. La risorsa inserita sarà un punto di riferimento per i diversi team coinvolti sul progetto eparteciperà alle seguenti attività: ?

Supporto al coordinamento delle attività di analisi;?

Supporto alle attività di raccolta dei requisiti mediante workshop con il business;?

Supporto alla redazione della documentazione a supporto delle fasi progettuali (analisifunzionali, test book, minute);?

Supporto alle attività di design e sviluppo in coordinamento con il Team di sviluppo;?

Supporto alle attività di testing; seniority richiesta 4-6 anni.

**Competenze richieste**: Richiediamo Esperienza di almeno 4 anni nel ruolo di Business Analyst;?

Conoscenza dell' industry Telco in particolare in ambito Wholesales (processi dipreventivazione e vendita B2B relativamente ai servizi di infrastrutture, piattaforme, managed services. . )?

Conoscenza dei processi di provisioning Telco (tecnico per attivazione linea e dispositivoper contenenti hardware)?

Conoscenza dei processi service (post sale): variazioni, disconnessioni, monitoringparametri di rete, claimsCostituiscono titolo preferenziale la conoscenza della piattaforma Salesforce e suiteBit2Win (CPQ e Symphony BPO).