Business Application Specialist
Join Xylem in the global mission to #LetsSolveWater! As a leading water technology company with 23, 000 employees operating in over 150 countries, Xylem is at the forefront of addressing the world's most critical water challenges. We invite passionate individuals to join our team, dedicated to exceeding customer expectations through innovative and sustainable solutions.
Il ruolo:
Per il nostro stabilimento di Montecchio Maggiore (VI), con oltre 800 dipendenti, cerchiamo un Business Application Specialist (BAS) che sarà responsabile del lancio e dell'aggiornamento dei prodotti, dello sviluppo dei programmi, dell'aggiunta di nuove funzioni, della comunicazione con il mercato e della formazione. Inoltre, avrà l'obiettivo di collaborare con il business ed il team di esperti per tradurre nuove conoscenze in specifiche e guidarle dall'ideazione al lancio. Il suo obiettivo principale sarà quello di inserire i nostri prodotti nei sistemi di vendita e di farli funzionare secondo le applicazioni e le funzioni del mondo reale. Sarà un esperto di prodotti e di sistemi di vendita con il principale scopo di allinearli alle nostre strategie commerciali.
Principali responsabilità:
Creare, gestire e fornire le specifiche per lo sviluppo dei programmi.
Conversione delle specifiche in documentazione di sistema e materiale di formazione.
Creazione delle timelines in base al lancio dei prodotti.
Pianificazione e realizzazione dei progetti in base al piano e agli obiettivi concordati.
Gestione dello sviluppo di nuove funzioni per allinearsi al lancio dei prodotti.
Coordinamento con i responsabili interfunzionali delle Business Unit.
Mantenimento e miglioramento delle principali applicazioni aziendali interne.
Comunicazione con le parti interessate, ottenendo VOC e feedback regolari.
Collaborare con gli utenti per fornire formazione, risolvere problemi e correggere errori.
Condurre i progetti di sviluppo dei processi secondo i principi del PULS o processi equivalenti.
Ulteriori responsabilità:
Assicurare che la documentazione delle applicazioni sia aggiornata.
Comunicazione con le parti interessate in merito alla roadmap delle applicazioni.
Creazione e mantenimento di una tabella di marcia quinquennale delle applicazioni gestite.
Partecipare alle discussioni sul budget IT per la manutenzione e i progetti per il rispettivo portafoglio di strumenti.
Assegnare e dare priorità alle attività di supporto al prodotto e all'applicazione (PAS, Smart support, Bugzilla, JIRA).
Tracciare le prestazioni degli strumenti di vendita rispetto agli obiettivi e alle scadenze in Jira o in un sistema e/o processo equivalente.
Mantenere aggiornati i sistemi di vendita.
Qualifiche:
Laurea specialistica o magistrale.
2-5 anni di esperienza in un ruolo simile.
Ottima conoscenza dell'inglese e dell'italiano.
Attitudine alla gestione dei progetti.
Conoscenza di MS Project, MS Office e SharePoint.
Qualifiche preferenziali:
Formazione o esperienza nella stesura di specifiche di requisiti per progetti IT.
Modellazione dei processi.
Modellazione delle informazioni.
Sviluppo di sistemi IT, Agile, test di sistemi IT, Jira.
Miglioramento continuo - Lean Six Sigma e gestione del cambiamento.
TRASFERTE: 15% principalmente in Europa
LOCATION: Montecchio Maggiore (VI)
CONTRATTO: Indeterminato, full time
BENEFICI: Premio aziendale + mensa + welfare aziendale
SMART WORKING: 2 giorni a settimana dopo un primo periodo di training (2-4 mesi)
Xylem is an Equal Opportunity Employer. Employment decisions are made without regard to race, color, religion, national or ethnic origin, sex, sexual orientation, gender identity or expression, age, disability, protected veteran status or other characteristics protected by law.
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