Business Consultant Agent Agrigento

Business Consultant Agent
Agrigento
Sicilia, Agrigento

Media Call **è una società operante nel settore delle customer acquisition per clienti del settore energetico, telefonico ed utilities.

Ha 3 sedi attive in Sicilia e dal 2018 lavora per le più grandi major del settore.

Per la sede di **Agrigento **l'azienda ricerca **3 business consultant agent **da inserire nel team di un progetto in ambito telefonico.

La risorsa si occuperà della gestione problematiche tecniche del prodotto/servizio e risponderà alle esigenze di assistenza del cliente.

**Attività di lavoro (in presenza)**:

- Inserimento dei dati SAP Pricing, listini, prezzi speciali, anagrafiche;

- Attività di teleselling su prodotto/servizio telefonico riservato alle P. Iva

- Fornire assistenza e supporto ai clienti nel risolvere eventuali problemi o reclami sul prodotto/servizio;

- Collaborazione con il team per migliorare i processi interni e garantire un servizio di alta qualità

**Requisiti richiesti**:

- Essere in possesso di Diploma

- Disponibilità a lavorare su turni mattutini (9:00 - 13:00) e nei weekend

- Utilizzo professionale degli strumenti MS Office

- Capacità di lavorare con priorità diverse

- Lavoro di squadra

- Forte attitudine alle relazioni interpersonali

- Ottime capacità di analisi, problem solving e proattività.

**Cosa offriamo**:

- Compenso fisso ed incentivi variabili in base ad obiettivi di produttività;

- Formazione d'ingresso e Briefing di aggiornamento;

- Percorso di crescita volto a migliorare la tua professionalità;

- Flessibilità oraria

**Su di noi**:

Dinamicità, flessibilità e crescita caratterizzano la nostra realtà, in cui le attitudini di ciascuno vengono valorizzate.

Un ambiente di lavoro inclusivo e coinvolgente.

Contratto di lavoro: Part-time

Ore previste: 24 a settimana

Benefit:

- Convenzioni aziendali

- Distributori automatici di snack e bevande

- Orario flessibile

- Parcheggio libero

- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

- Straordinari

- Turni

- Weekend

Tipi di retribuzione supplementare:

- Bonus

Domande di preselezione:

- Abiti ad Agrigento?

- Abiti in provincia di Agrigento?

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Preferenziale)