Business Development Manager - Settore Logistica
business developer; sales; commerciale; logística; fashion; lusso; spedizioni; import; export;
**La tua nuova azienda
Il nostro cliente è una realtà americana, con HQ a New York, fondata nel 1997, specializzata in servizi di Premium Logistics con l'obiettivo di soddisfare le esigenze logistiche della clientela più esigente al mondo.
Per potenziare il team di Milano, siamo alla ricerca di una figura di **Business Developer Manager** che, riportando direttamente al Global Head of Client Success, in Francia, avrà il compito di mantenere e rafforzare le relazione con i Key Account esistente e sviluppare la rete di clienti strategici sulla branch italiana.
**Il tuo nuovo ruolo
La risorsa sarà il punto di riferimento per la gestione del network esistente, assicurando la customer satisfaction per i servizi offerti e dovrà individuare nuove opportunità di business.
Il professionista, nel dettaglio, si occuperà di:
- Ascoltare e interpretare le esigenze dei clienti
- Identificare le migliori soluzioni per le necessità dei clienti
- Collaborare efficacemente con altri reparti e membri del team per fornire un servizio eccezionale efficace ai clienti chiave
- Costruire e mantenere forti relazioni con i clienti chiave
- Acquisire una comprensione approfondita delle principali esigenze e costruire soluzioni personalizzate
- Negoziare con i key account e rispettare le scadenze stabilite per raggiungere gli obiettivi a lungo termine di ogni cliente.
- Gestire e risolvere i reclami
- Fungere da principale punto di contatto tra i Key Account e i team interni.
- Attività di reporting sugli obiettivi e KPI
**Di cosa hai bisogno per aver successo
La figura ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
- Almeno 5 anni di esperienza professionale nel settore della logística.
- Esperienza precedente di trasporto aereo veloce Import ed Export
- Almeno 5 anni di esperienza professionale in posizioni commerciali nazionali
- Comprovata esperienza nella gestione di Big Customer/Key Account Manager
- Pregressa esperienza di lavoro con marchi di lusso
- Padronanza di tutte le applicazioni Microsoft Office e software CRM.
- Capacità di stabilire relazioni con i clienti chiave.
- Ottime capacità organizzative
- Ottime abilità negoziali
- Ottime capacità di comunicazione orale e scritta in italiano e inglese
- Conoscenza di progetti speciali (carnet, spedizioni a bordo, charter, ecc.
)
Costituisce requisito preferenziale il possesso della laurea triennale.
**Cosa avrai in cambio
Si offre contratto a tempo indeterminato.
Pacchetto contrattuale e retributivo competitivo e commisurato all'esperienza.
**Sede di lavoro**: Milano (zona Porta Romana).
**Cosa devi fare ora
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