Business Excellence Professional
Per un cliente attivo nel settore della logistica e della supply chain siamo alla ricerca di un Business Excellence Professional.
La posizione è legata allo sviluppo, implementazione e monitoraggio di appropriati processi operativi standard finalizzati a garantire un'efficace operatività per i business, contratti e progetti della divisione Car as a Customer.
Aree di focus e responsabilità del ruolo: - Definizione e standardizzazione dei processi operativi per i prodotti Single-Unit Network e Mobility & Fleet Management - Sviluppo e aggiornamento di strumenti di reportistica KPI per il monitoraggio operativo - Progettazione di studi tecnici e business case, inclusa l'analisi di location, implementabilità dei servizi e dimensionamento della capacità - Definizione di standard end-to-end per il lancio di nuove offerte di servizio - Conoscenza avanzata di strumenti IT operativi, per l'ottimizzazione dei processi di gestione clienti e l'estrazione di dati strategici per la divisione - Design di processi e soluzioni operative per i nuovi clienti, combinando esigenze specifiche con gli asset industriali - Supporto nella redazione di offerte commerciali, garantendo un pricing strategico in relazione al setup operativo richiesto - Revisione continua dei processi interni della divisione Car as a Customer, con un approccio continuous improvement - Coordinamento con team centrali e internazionali per favorire la condivisione di best practice, soluzioni e innovazioni operative - Supporto nell'implementazione di nuovi clienti, assicurando standard elevati di qualità operativa - Laurea Triennale o Magistrale STEM; - Competenze richieste: process design, capacità di progettazione di business case, capacità di utilizzo di sistemi IT complessi e Project Management; - Buona conoscenza della lingua inglese - Plus: strumenti di disegno tecnico, strumenti di BI e AI Sede: Parma Modalità: ibrida
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