Business Travel Specialist Verona

Business Travel Specialist
Verona
Veneto, Verona

Maw S. p. A. , Divisione Search and Selection ricerca per azienda cliente operante nel settore dei viaggi per professionisti del mondo dello spettacolo un Business Travel Specialist (agente di viaggio per la gestione e prenotazione di viaggi d'affari). La risorsa si occuperà di gestire tutti gli aspetti del Business Travel, incluse le prenotazioni di voli, treni, hotel, noleggio auto e traghetti; emettere biglietti, inclusi cambi, ri-emissioni e rimborsi; gestione della richiesta dall'inizio alla fine, compresa la ricerca di una gamma di tariffe e opzioni di viaggio e la loro presentazione al cliente.

Si occuperà inoltre di gestire ogni prenotazione, assicurandosi che tutti i dettagli del profilo del cliente siano presi in considerazione, e che la politica di viaggio sia rispettata.

Risponde alle e-mail e alle chiamate entro gli SLA dei clienti. Vista la tipologia particolare dei clienti, è essenziale una buona customer attitude e attenzione ai particolari.

Viene offerta formazione iniziale e formazione continua e possibilità di crescita professionale in una realtà in forte espansione.

Viene richiesta conoscenza di Pico e la piattaforma Italo per agenzie, conoscenza dei principali GDS, Amadeus preferibile ma non essenziale.

Buona conoscenza della lingua inglese e pregressa esperienza nella mansione. Vengono valutati anche profili di neodiplomati ad indirizzo turistico o linguistico. Sede di lavoro: VeronaL'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D. lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art.

10 del D. Lgs n. 276/2003.

I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art.

13 e art.

14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati.

Aut.

Min.

Prot.

1131-SG del 29/11/04.